نقدم دعماً بحثياً نزيهاً. راجع نطاق الخدمة ومخرجاتها واستثناءاتها ومتطلباتها قبل الطلب أو قبول عرض السعر. لا نضمن النشر أو القبول أو الدرجات أو نتائج بحثية محددة.
الطلبات وعروض الأسعار
يُنشأ الطلب قبل الدفع. قبول عرض السعر ينشئ طلباً بالنطاق المحدد فيه، ولا يعني أن الدفع تم. نعرض لك الأسعار وأي ضريبة والإجمالي النهائي قبل القبول.
الدفع وبدء العمل
يتم الدفع عبر صفحة الدفع الآمنة لدى Stream Pay. يبدأ العمل بعد التحقق من الدفع واستلام المتطلبات اللازمة. مدة التسليم هي المدة الموضحة في صفحة كل خدمة، ويتم التسليم عبر قناة التواصل المتفق عليها.
مقدم الخدمة: MedXResearch، الرياض، المملكة العربية السعودية.
للتواصل: support@medxresearch.com
الإلغاء والاسترداد
متى يحق لك الإلغاء واسترداد المبلغ، وكيف يتم ذلك.
آخر تحديث:
الإلغاء قبل بدء العمل
إذا ألغيت طلبك قبل أن نبدأ العمل، نعيد لك المبلغ كاملاً.
بعد بدء العمل
بعد بدء العمل لا نعيد المبلغ، إلا إذا لم نتمكن من تقديم الخدمة، فنعيد لك المبلغ كاملاً. لا نقدم استرداداً جزئياً.
طريقة الاسترداد
نعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر Stream Pay. تعتمد مدة وصوله إليك على بنكك.
طلب الإلغاء
راسلنا على support@medxresearch.com واذكر رقم طلبك.
حالة الدفع
يُحدَّث سجل طلبك بعد أن نتحقق من الدفع لدى Stream Pay. العودة من صفحة الدفع وحدها لا تثبت الدفع أو الاسترداد. تظهر حالة الدفع منفصلة عن تقدم المشروع.
إشعار الخصوصية
البيانات التي نطلبها، وكيف نستخدمها، وحقوقك فيها.
آخر تحديث:
المعلومات التي نطلبها
نطلب في النماذج اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك ودولتك، واسم جهتك إن رغبت، مع وصف عام غير حساس لطلبك. نستخدم هذه المعلومات للتواصل معك وإدارة الطلبات وعروض الأسعار والمدفوعات. لا توجد حسابات للعملاء ولا سجل طلبات عام.
ما لا نطلبه
لا ترسل بيانات مرضى أو أرقام هويات أو بيانات دخول أو ملفات سريرية. لا يتيح الموقع رفع الملفات. تتولى Stream Pay معالجة بيانات الدفع في صفحة الدفع الآمنة، ولا نطلب منك بيانات بطاقتك. لإنشاء عملية الدفع نشارك مع Stream Pay اسمك ولغتك المفضلة ورقم الطلب والمبلغ، ولا نشارك بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك.
الروابط الخاصة
رابط طلبك أو عرض السعر خاص بك، ولا يفتح إلا ذلك الطلب أو العرض. احتفظ به في مكان آمن. إرسال بيانات التواصل لا يثبت ملكيتك للبريد أو الجوال، ولا يمنحك الوصول إلى طلبات سابقة. الموافقة على الرسائل التسويقية اختيارية ومنفصلة.
مسؤول البيانات ومدة الاحتفاظ
مسؤول البيانات: MedXResearch، الرياض، المملكة العربية السعودية.
للتواصل: support@medxresearch.com
نحتفظ بسجلات الطلبات والمدفوعات المدة التي تتطلبها الالتزامات المحاسبية والنظامية. نحذف رسائل التواصل وطلبات عروض الأسعار التي لا تتحول إلى طلبات بعد 12 شهراً. نستعين بمزودي خدمات للاستضافة والدفع والبريد الإلكتروني.
طلبات البيانات
لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا على support@medxresearch.com. نرد خلال 30 يوماً.
النزاهة البحثية
التزامنا بالبحث النزيه، وما نرفض القيام به.
آخر تحديث:
دعم نزيه ومسؤول
نساعدك في فهم المنهجية والتحليل والمراجعة والتحرير ودعم الكتابة، ضمن نطاق متفق عليه، ويُذكر دعم الكتابة في قسم الشكر. ويبقى الباحث مسؤولاً عن صحة البيانات والمنهجية والتفسير، والحصول على الموافقات اللازمة، والإفصاح عن المساهمات.
ما لا نقدمه
لا نختلق البيانات أو النتائج، ولا نبيع التأليف، ولا نقدم معلومات مضللة عن المساهمات. ولا نضمن النشر أو القبول أو الدرجات أو الفهرسة. يجب أن يعكس بيان المساهمات والتأليف العمل الفعلي والقواعد المتبعة.
حماية المشاركين
لا ترسل بيانات الدخول أو الملفات السريرية. صف احتياجك البحثي بشكل عام، دون معلومات حساسة. وإذا احتجنا إلى طريقة منفصلة لتسليم الملفات، نتفق عليها قبل بدء العمل.